Retourneren
Niet tevreden? Hieronder lees je hoe je een retourzending aanvraagt.
Hoe werkt retourneren?
Dien een aanvraag in
Neem binnen 7 werkdagen na ontvangst contact met ons op om een retourzending aan te vragen.
Wacht op goedkeuring
Na onze goedkeuring kun je het product binnen 10 dagen na ontvangst gefrankeerd naar ons terugsturen.
Ontvang je geld terug
We crediteren de aankoopwaarde binnen 10 dagen nadat we het product in goede staat hebben ontvangen.
Voorwaarden
- Product en verpakking moeten in dezelfde staat zijn als bij levering
- Producten mogen uitgepakt zijn, maar moeten ongebruikt worden geretourneerd
- De transportkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening
Maatwerk uitgesloten: producten die speciaal op maat zijn gemaakt of voorzien van een door jou gekozen ophangsysteem kunnen niet worden geretourneerd (wettelijk herroepingsrecht).
Retour aanvragen? Neem contact op via 0299 413 497 of stuur een e-mail naar .